Ügyfélkapu+ та DÁP для українців: реєстрація, вхід і відновлення доступу

Під час входу до угорського податкового кабінету система може запропонувати Ügyfélkapu+, підтвердження через email або DÁP. Це способи встановити вашу особу. Вони не реєструють автоматично бізнес, не оформлюють захист і не замінюють заяву, яку ви хотіли подати. Для українця варто спочатку перевірити можливість реєстрації Ügyfélkapu, а потім активувати другий фактор. DÁP має власні вимоги до документів і статусу. Встановлення застосунку з магазину ще не означає, що ви можете завершити його активацію.

Що змінилося у вході

З 16 січня 2025 року звичайного логіна й пароля Ügyfélkapu недостатньо для входу до державних сервісів. Потрібний Ügyfélkapu+ або інший підтримуваний спосіб, зокрема DÁP. На самому порталі керування Ügyfélkapu старий спосіб може використовуватися для налаштування облікового запису. Про це повідомляє офіційна сторінка Client Gate. Ügyfélkapu+ додає до пароля друге підтвердження. Один варіант — код із застосунку автентифікації. Інший — код на зареєстровану електронну пошту. Можна налаштувати обидва доступні способи, дотримуючись інструкцій порталу.

Як почати, якщо облікового запису ще немає

На порталі Ügyfélkapu відкрийте реєстрацію та перевірте доступні для вас способи підтвердження особи. Для першого особистого звернення оберіть відповідну послугу в Kormányablak або іншому уповноваженому пункті. Офіційний порядок викладено в інструкції про особисту реєстрацію. Візьміть паспорт, документ про проживання та наявне підтвердження адреси. Підготуйте власну email-адресу, до якої маєте стабільний доступ. До візиту уточніть, які документи потрібні саме іноземцю з вашим статусом: перелік для угорського громадянина не слід переносити на себе дослівно. Після реєстрації виконайте кроки активації, зазначені в отриманому повідомленні. Перевірте написання імені й зареєстровану пошту. Якщо обліковий запис уже колись створювали, спочатку відновіть доступ або уточніть його дані, щоб не заплутатися між кількома реєстраціями.

Варіант із застосунком: що зберегти під час налаштування

У кабінеті виберіть Ügyfélkapu+ igénylés hitelesítő alkalmazással. Додайте обліковий запис до застосунку за QR-кодом або ключем, підтвердьте зв’язування паролем і поточним кодом. Після цього завершіть процедуру кнопкою, яку показує портал. Під час налаштування збережіть törlőkód у захищеному місці. Він потрібний для вимкнення прив’язаного другого фактора, зокрема при втраті пристрою. Це не звичайний одноразовий код входу. Послідовність зі знімками екрана є в офіційному посібнику з автентифікатором. Увімкніть автоматичну дату й час на телефоні. Коди залежать від часу, тому неправильний годинник може спричинити помилку навіть при правильному паролі. Перед видаленням застосунку зі старого телефона переконайтеся, що вже можете увійти з нового пристрою або іншим налаштованим способом.

Варіант через email

У кабінеті виберіть Ügyfélkapu+ igénylés e-mailes kóddal. Перевірте адресу, підтвердьте запит паролем і кодом із листа. Дочекайтеся повідомлення про успішне підключення послуги. Під час наступного входу обирайте саме варіант Ügyfélkapu+ e-mailes kóddal. Лист із кодом стосується конкретної спроби входу. Якщо надсилали запит кілька разів, перевіряйте, чи використовуєте повідомлення для потрібного сеансу. Деталі пояснені в державній інструкції про email-коди. Цей спосіб зручний без окремого мобільного автентифікатора, але доступ до пошти має залишатися у вас. Не використовуйте робочу скриньку, яку роботодавець відключить після звільнення, або адресу людини, що лише допомогла з перекладом.

Кому доступний DÁP

DÁP — програма цифрового громадянства. Її назва не означає, що вона призначена виключно для угорських громадян. Водночас доступ для іноземців обмежений визначеними категоріями. На сторінці реєстрації DÁP названі визнані біженці, особи з додатковим захистом, довгостроковим правом проживання або правом вільного пересування. Потрібні також відповідний вік, чинний документ, угорська зареєстрована адреса, телефон, email і сумісний смартфон. Іноземний номер телефона допускається. Menedékes, тобто тимчасовий захист, не тотожний категорії menekült зі списку. Тому не слід обіцяти активацію DÁP усім українцям із карткою захисту. Якщо маєте додаткову підставу проживання, попросіть перевірити саме її. Особа, яка відповідає вимогам, проходить запропоноване підтвердження особи онлайн або в Kormányablak. Для особистого оформлення потрібні чинний документ і телефон зі встановленим застосунком. Завершіть також перевірку email і телефонного номера.

Як переконатися, що послуга справді працює

Вийдіть із кабінету та зробіть новий вхід обраним способом. Потім відкрийте сервіс, заради якого реєструвалися. Наприклад, доступ до eSZJA означає, що ви можете переглянути податкові дані; він не підтверджує, що декларацію вже подано. Після надсилання будь-якої заяви зберігайте підтвердження її подання. Перевіряйте офіційну електронну скриньку, якщо користуєтеся таким способом листування. Звичайний email про нове повідомлення може бути лише сповіщенням, а сам документ потрібно відкрити в державному сервісі. За проблем із DÁP офіційна підтримка вказує номер 1818, а для дзвінків із-за кордону — +36 1 550 1858. Для помилок Ügyfélkapu скористайтеся розділом допомоги самого порталу. Збережіть текст помилки, але не надсилайте стороннім пароль, QR-ключ або коди доступу. Якщо втратили телефон, пароль або автентифікатор, скористайтеся інструкцією з відновлення доступу до Ügyfélkapu+ та DÁP. Після повернення доступу перевірте листи у Tárhely та строки відповіді. Для міграційних заяв також може знадобитися окремий кабінет Enter Hungary, у якому потрібно стежити за повідомленнями своєї справи.

Можна читати далі

• Річна декларація та eSZJA — які податкові дані перевіряти після входу.
• Банківський рахунок — документи й умови для особистих платежів.
• Оформлення податкового номера — окрема процедура, яку не замінює електронний доступ.

Денис Галандзовський — український автор, медійний коментатор і digital creator, який спеціалізується на темі українців за кордоном.