Людина приходить до комісаріату після погрози або нападу, а біля віконця чує: «Це не наша територія», «Тут немає злочину» або «Звертайтеся до суду». Вона виходить без протоколу, номера справи й доказу, що взагалі була в поліції. Саме цього варто уникнути.
Черговий може мати сумніви щодо кваліфікації події. Він може пояснити, що справу передадуть іншому підрозділу або що заявника пізніше викличуть для доповнення. Але усна оцінка працівника не повинна замінювати прийняття повідомлення та офіційне рішення.
Спочатку з’ясуйте, що саме сталося
Під словами «поліція відмовила» можуть ховатися дві різні ситуації.
- Працівник усно не хоче реєструвати заяву, не складає протокол і не видає жодного документа.
- Поліція прийняла повідомлення, перевірила його та надіслала постанову o odmowie wszczęcia dochodzenia albo śledztwa.
У першому випадку потрібно домогтися реєстрації або подати документ іншим способом. У другому повідомлення вже зареєстроване, тому питання вирішується через процесуальне оскарження. Строк на нього не можна плутати з днем розмови у відділенні.
Чи може поліцейський не прийняти заяву
Офіційне роз’яснення польської прокуратури прямо зазначає: повідомлення про злочин зобов’язаний прийняти кожний працівник поліції в кожному комісаріаті та комендатурі. Усне повідомлення оформлюють протоколом.
Це правило діє і тоді, коли подія сталася в іншому районі. Матеріали можуть передати підрозділу за місцем події вже після прийняття. Фраза «це не наша територія» пояснює, хто надалі вестиме справу, але не є достатньою причиною відправити заявника без реєстрації.
Поліцейський також не повинен вимагати, щоб потерпілий сам визначив статтю Кримінального кодексу. Людина повідомляє факти, учасників, наслідки та докази. Юридичну кваліфікацію встановлюють поліція і прокурор.
Що сказати у відділенні
Не починайте тривалої суперечки. Спокійно повторіть, що хочете подати офіційне повідомлення про підозру у вчиненні злочину. Корисно мати записані польські фрази:
- «Chcę złożyć zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa»;
- «Proszę o przyjęcie zawiadomienia i sporządzenie protokołu»;
- «Jeżeli ta jednostka nie jest właściwa, proszę przekazać sprawę właściwej jednostce»;
- «Proszę o rozmowę z oficerem dyżurnym lub przełożonym»;
- «Proszę podać podstawę odmowy przyjęcia zawiadomienia».
Якщо працівник продовжує відмовляти, попросіть запросити чергового офіцера або керівника зміни. Запишіть дату, час, адресу підрозділу, ім’я чи службовий номер працівника, якщо він їх повідомив, і короткий зміст відповіді. Не блокуйте роботу відділення та не переходьте на образи.
Якщо напад триває, існує загроза життю або потрібна швидка допомога, не витрачайте час на формальну дискусію біля віконця. Телефонуйте 112 і назвіть місце небезпеки.
Подайте письмову заяву у двох примірниках
Письмовий документ зменшує ризик, що розмова залишиться без сліду. Візьміть два однакові примірники. Один передайте поліції, а на другому попросіть дату, печатку або підпис працівника, який прийняв звернення.
У заяві зазначте:
- назву й адресу поліції або прокуратури;
- своє ім’я, адресу для листування та контактні дані;
- що, коли, де і за яких обставин сталося;
- відомості про можливого нападника та свідків;
- перелік доказів і дій, які потрібно провести;
- дату та власноручний підпис.
Якщо канцелярія також не приймає документ, не залишайте його без підтвердження на столі. Надішліть заяву рекомендованим листом із підтвердженням вручення. Gov.pl допускає також надсилання поштою, електронною поштою або факсом. Після письмового чи електронного звернення людину можуть викликати для усного доповнення.
Для важливої справи паперовий рекомендований лист або особисте подання з відміткою зазвичай дають найзрозуміліший доказ дати. Збережіть копію всього пакета, поштову квитанцію та підтвердження вручення.
Можна звернутися безпосередньо до прокуратури
Відмова у відділенні не перекриває другого шляху. Таку саму заяву можна подати до районної прокуратури, бажано за місцем події. У тексті додайте один абзац про спробу звернення до поліції:
W dniu [data] około godziny [godzina] zgłosiłem / zgłosiłam się do [nazwa jednostki Policji] w celu złożenia zawiadomienia. Funkcjonariusz odmówił jego przyjęcia, wskazując, że [podana przyczyna]. Wnoszę o przyjęcie niniejszego zawiadomienia i podjęcie czynności przewidzianych prawem.
Не перетворюйте весь документ на скаргу про неввічливість. Спочатку детально опишіть сам злочин і докази, які можуть зникнути. Поведінку працівника викладіть окремо, коротко та без припущень про його мотиви.
Скарга на поліцейського не замінює заяву про злочин
На відмову, грубе поводження або неправильну організацію прийому можна подати адміністративну скаргу. За інформацією польської поліції, скаргу на працівника адресують його безпосередньому керівникові: коменданту комісаріату, міської, повітової або воєводської комендатури.
У скарзі вкажіть свої дані, дату й місце, опис розмови, відомості про працівника та чітко сформульовану вимогу перевірити його дії. Додайте копію письмової заяви й доказ її подання іншим способом.
Така скарга стосується поведінки або роботи поліції. Вона сама по собі не запускає розслідування нападу, погрози чи шахрайства. Тому потрібні два окремі кроки: подати повідомлення про злочин і, якщо необхідно, поскаржитися на відмову працівника.
Що робити, якщо проблема виникла через мову
Скажіть: «Nie mówię wystarczająco dobrze po polsku. Proszę o tłumacza języka ukraińskiego». За роз’ясненням Головної комендатури поліції, оприлюдненим Речником громадянських прав, особа, яка не володіє польською та дає показання, має право на перекладача й не оплачує його роботу.
Якщо перекладача неможливо залучити негайно, це може вплинути на час складання повного протоколу. Внутрішні правила поліції передбачають, що працівник у такій ситуації фіксує доступну інформацію в службовій нотатці, а протокол оформлюють пізніше з перекладачем. Відсутність перекладача в конкретну хвилину не повинна перетворюватися на повне ігнорування звернення.
Письмовий текст польською допомагає пояснити суть справи, але не позбавляє права попросити перекладача під час допиту. Не підписуйте протокол, зміст якого не розумієте.
Офіційна відмова розпочати провадження
Постанова про відмову відкрити слідство або дізнання означає, що повідомлення прийняли, але орган не побачив підстав для подальшого провадження. Це вже не проблема реєстрації.
Потерпілий може подати zażalenie. Строк становить сім днів від вручення постанови, а не від дня події чи відвідування поліції. У самому документі має бути повчання про строк, адресата й порядок подання. Зазвичай скаргу подають через прокурора, який видав або затвердив постанову.
Офіційне роз’яснення прав потерпілого також підтверджує право оскаржити відмову та ознайомитися з матеріалами справи. Перед написанням скарги варто перевірити, які саме докази були зібрані й чого в матеріалах немає.
Як діяти, якщо поліція мовчить
Зберігайте доказ подання та номер справи. Якщо минуло шість тижнів, а потерпілий не отримав інформації ні про початок провадження, ні про відмову, він може оскаржити бездіяльність. Не чекайте невизначено довго, телефонуючи щоразу іншому працівникові.
У письмі зазначте дату первинного повідомлення, підрозділ, номер справи та додайте копію підтвердження. Попросіть повідомити, яке рішення ухвалене і хто веде матеріали.
Типові помилки після відмови
- піти без запису дати, підрозділу та причини відмови;
- обмежитися скаргою на поліцейського й не подати саму заяву;
- відправити єдиний оригінал доказу без копії;
- публікувати дані свідків або адресу потерпілого в соціальних мережах;
- чекати відповіді на усну розмову, яку ніде не зареєстрували;
- пропустити сім днів після вручення офіційної постанови.
Якщо йдеться про агресію через українське походження, окремо назвіть слова та обставини, які показують мотив. Детальний порядок першої реакції пояснює матеріал про напад або образи через українське походження в Польщі.
Короткі цитати автора
Усна фраза «це не злочин» не замінює зареєстровану заяву та офіційне процесуальне рішення.
Спокійна вимога викликати чергового часто працює краще, ніж суперечка з працівником біля віконця.
Скарга на поведінку поліцейського не запускає кримінальне провадження, тому саме повідомлення треба подати окремо.
Сім днів рахують після вручення постанови, а не після усної розмови у відділенні поліції.
Поширені запитання
Чи може поліція відправити мене до іншого міста?
Справу можуть передати підрозділу за місцем події, але первинне повідомлення повинні прийняти в будь-якому комісаріаті або комендатурі.
Що робити, якщо я не знаю прізвища поліцейського?
Це не блокує подальші дії. Запишіть дату, час, адресу, номер віконця або кабінету, опис працівника та точний зміст відповіді.
Чи достатньо надіслати заяву електронною поштою?
Такий спосіб допускається, але людину можуть викликати для доповнення. Для доказу дати надійнішими залишаються особисте подання з відміткою або рекомендований лист.
Чи можна прийти з польськомовним знайомим?
Так, він може допомогти під час першого контакту. Однак під час процесуального допиту знайомий не замінює перекладача, якого повинен забезпечити орган.
Коли починаються сім днів на оскарження?
Від дня вручення офіційної постанови про відмову, а не від усної заяви поліцейського. Збережіть конверт або електронне підтвердження доставки.
Чи починає скарга на поліцейського кримінальну справу?
Ні. Адміністративна скарга перевіряє поведінку працівника. Повідомлення про сам злочин потрібно подати окремо до поліції або прокуратури.
Читайте також
Прочитайте, куди звертатися після нападу через українське походження, та дізнайтеся, як антиукраїнська ненависть шкодить самій Польщі.
Денис Галандзовський
український автор, медійний коментатор і digital creator, який спеціалізується на темі українців за кордоном