Після крадіжки, шахрайства, погроз або нападу українець у Польщі часто стикається не лише зі стресом, а й із простим практичним запитанням: що саме сказати у відділенні, щоб подію офіційно зареєстрували?
Для звернення не потрібно знати статтю Кримінального кодексу, мати польське громадянство чи заздалегідь наймати адвоката. Потрібно описати факти, передати наявні докази та залишити контактні дані. Правову кваліфікацію визначатимуть поліція і прокурор.
Заяву можна подати усно або письмово. Якщо подія відбувається просто зараз і людина перебуває в небезпеці, замість поїздки до комісаріату потрібно спочатку телефонувати 112.
Коли телефонувати 112, а коли йти до поліції
Номер 112 використовують у ситуаціях, які потребують негайної реакції служб. Наприклад, якщо:
- напад триває;
- поруч перебуває озброєна людина;
- хтось намагається потрапити до квартири;
- нападник переслідує потерпілого;
- є травмовані люди;
- водій залишає місце серйозної аварії;
- злочинець ще перебуває на місці події.
Офіційний польський портал пояснює, як працює номер екстреної допомоги 112. Під час дзвінка спочатку назвіть адресу або орієнтир, а потім поясніть, що сталося.
Якщо безпосередньої небезпеки вже немає, можна особисто звернутися до поліції або підготувати письмове повідомлення.
Хто може повідомити про злочин
Звернутися може не лише потерпілий. Повідомити про можливий злочин має право свідок або будь-яка людина, яка володіє важливою інформацією.
Офіційна послуга «Zgłoś przestępstwo» на Gov.pl прямо вказує, що заяву може подати потерпілий, свідок або інша особа, яка має інформацію про подію. Подання є безплатним.
Українське громадянство, відсутність карти побиту чи номера PESEL не забирають цього права. Якщо у вас є документ, що посвідчує особу, візьміть його із собою. Якщо документа немає через крадіжку або втрату, одразу поясніть це працівникові.
До якого відділення потрібно звертатися
Заяву можна подати в будь-якому комісаріаті або комендатурі поліції. Найзручніше звертатися до підрозділу за місцем події: там простіше швидко знайти камери, свідків і патруль, який виїжджав на виклик.
Проте фраза «це сталося не в нашому районі» не повинна залишити людину без зареєстрованого звернення. Польська прокуратура пояснює, що повідомлення зобов’язаний прийняти кожний працівник поліції. Після цього матеріали можуть передати підрозділу, компетентному за місцем події.
Звернутися можна також безпосередньо до прокуратури. Зазвичай прокуратури приймають відвідувачів у робочі години, тоді як чергова частина поліції працює цілодобово.
Усна чи письмова заява: що краще
Обидва способи є правильними. Вибір залежить від ситуації.
Усна заява
Ви розповідаєте про подію поліцейському або прокурору. Працівник складає протокол прийняття повідомлення і може одразу допитати вас як свідка.
Такий спосіб зручний, коли:
- подія сталася нещодавно;
- потрібно швидко передати інформацію;
- історія не має десятків епізодів;
- ви потребуєте перекладача;
- поліції потрібно негайно шукати людину або річ.
Письмова заява
Письмовий документ зручніший у складній справі: тривале переслідування, інтернет-шахрайство, конфлікт із великою кількістю документів, систематичні погрози або кілька пов’язаних подій.
Письмове звернення можна:
- особисто передати до канцелярії поліції або прокуратури;
- надіслати рекомендованим листом;
- відправити електронною поштою або факсом на офіційні контакти установи.
Після електронного або поштового звернення поліція може викликати заявника для усного доповнення та підписання протоколу. Для важливої справи особисте подання у двох примірниках або рекомендований лист дають найзрозуміліший доказ дати звернення.
Звичайний e-mail не використовують замість дзвінка 112, якщо злочин відбувається просто зараз.
Що взяти із собою
Не потрібно чекати, доки зберете ідеальний пакет. Водночас наявність основних матеріалів допоможе швидше пояснити подію.
Візьміть:
- паспорт, карту побиту, Diia.pl або інший документ, якщо він у вас є;
- телефон із повідомленнями, фотографіями або журналом дзвінків;
- роздруковані скриншоти та список посилань;
- медичні документи після нападу;
- чеки, договори, банківські підтвердження після шахрайства;
- серійний номер украденого телефона, велосипеда чи іншої речі;
- контакти свідків;
- коротку хронологію подій.
Не передавайте єдиний оригінал важливого документа без копії. Якщо поліція забирає предмет або цифровий носій як доказ, попросіть оформити його прийняття у встановленому порядку.
Що повинно бути у заяві
Не починайте з довгого пояснення своїх емоцій або припущень про те, чому поліція повинна застосувати конкретну статтю. Спочатку відновіть події по черзі.
У заяві зазначте:
- назву та адресу підрозділу поліції або прокуратури;
- своє ім’я та прізвище;
- адресу для листування;
- номер телефону й електронну адресу;
- дату, час і місце події;
- що саме сталося;
- дані або опис можливого правопорушника;
- інформацію про свідків;
- перелік доказів;
- дії, які потрібно провести невідкладно;
- дату та власноручний підпис.
Якщо не знаєте справжнього імені людини, не вигадуйте його. Напишіть «nieustalony sprawca» і подайте відомі дані: нікнейм, номер телефону, фотографію, номер автомобіля, опис зовнішності чи адресу профілю.
Готовий польський зразок заяви
Текст у квадратних дужках потрібно замінити своїми даними. Пункти, які не стосуються події, можна видалити.
[Miejscowość], dnia [data][Imię i nazwisko]
[adres do korespondencji]
[numer telefonu]
[adres e-mail]Do
[pełna nazwa i adres jednostki Policji albo prokuratury]Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa
Niniejszym zawiadamiam o uzasadnionym podejrzeniu popełnienia przestępstwa na moją szkodę / na szkodę [dane osoby] w dniu [data] około godziny [godzina] w [miejsce zdarzenia].
Wnoszę o wszczęcie i przeprowadzenie postępowania oraz ustalenie i pociągnięcie sprawcy do odpowiedzialności.
Opis zdarzenia
W dniu [data] około godziny [godzina] [opisz po kolei, co się wydarzyło]. Sprawca [opisz zachowanie sprawcy]. Zdarzenie widzieli [dane świadków, jeżeli są znane].
W związku z powyższym wnoszę o:
- przesłuchanie świadków: [dane kontaktowe];
- zabezpieczenie nagrań monitoringu z [miejsce i przedział czasu];
- dołączenie przekazanych przeze mnie dokumentów, zdjęć i nagrań;
- ustalenie danych sprawcy na podstawie [profilu, numeru telefonu, numeru rejestracyjnego lub innych informacji];
- informowanie mnie o decyzjach podjętych w sprawie.
Jeżeli opisany czyn jest ścigany na wniosek, wnoszę o ściganie sprawcy.
Załączniki:
[czytelny podpis]
- [nazwa dokumentu lub pliku];
- [nazwa dokumentu lub pliku];
- [dane świadków].
Zdanie «Jeżeli opisany czyn jest ścigany na wniosek, wnoszę o ściganie sprawcy» корисне, коли заявник не знає, який саме порядок переслідування застосовується. Наприклад, у справі про кримінальну погрозу пряме прохання переслідувати автора має особливе значення.
Як правильно описати подію
Найпростіше використовувати послідовність:
- що відбувалося перед подією;
- хто і що зробив;
- які слова прозвучали;
- що сталося далі;
- які виникли наслідки;
- хто це бачив;
- де можуть залишитися докази.
Відокремлюйте побачене від припущень. Замість «він точно хотів мене обдурити» краще написати: «він отримав переказ, перестав відповідати, а адреса компанії виявилася неправдивою».
Якщо агресія була пов’язана з українською мовою або походженням, запишіть дослівні слова нападника. Окремий приклад містить матеріал про те, як скласти заяву про злочин на ґрунті ненависті.
Як подати цифрові докази
Обрізаний скриншот без автора, дати й адреси сторінки може виявитися недостатнім. Збережіть повний екран, нікнейм, URL профілю, час повідомлення і контекст розмови.
У складній онлайн-справі варто додати таблицю:
- дата і час;
- назва платформи;
- нікнейм;
- посилання;
- короткий опис події;
- назва файла з доказом.
Якщо справа стосується погроз, використовуйте інструкцію, як зафіксувати повідомлення у соціальних мережах.
Коли профіль може бути видалений, до заяви можна додати прохання про термінове забезпечення даних. Докладніше про це пояснює матеріал, як попросити прокурора зберегти дані Facebook або Instagram.
Що перевірити у протоколі
Усне повідомлення та показання записує поліцейський. Але підпис заявника означає, що текст відповідає його словам. Тому протокол потрібно уважно прочитати.
Перевірте:
- дату, час і місце події;
- суму збитків;
- точні слова нападника;
- номери телефонів, автомобілів і профілів;
- дані свідків;
- інформацію про камери;
- перелік переданих матеріалів;
- прохання про переслідування, якщо воно потрібне.
Якщо текст неповний або неправильний, попросіть внести зміни до підписання. Не погоджуйтеся з формулюванням, якого ви не говорили або не розумієте.
Як попросити перекладача
Якщо ви не володієте польською достатньо добре, одразу скажіть:
Nie mówię wystarczająco dobrze po polsku. Proszę o tłumacza języka ukraińskiego.
Офіційна інструкція поліції для іноземців підтверджує, що під час усного повідомлення протокол може складатися за участю перекладача. Потерпілий не повинен оплачувати переклад процесуальної дії.
Письмовий текст польською допоможе швидше пояснити ситуацію, але не забирає права на перекладача. Не підписуйте протокол, якщо не розумієте його змісту.
Як отримати підтвердження прийняття заяви
Одного усного запевнення «ми все зареєстрували» недостатньо. Потерпілий має право попросити офіційне підтвердження подання повідомлення.
Стаття 304b Кримінального процесуального кодексу Польщі передбачає, що на прохання потерпілого йому видають підтвердження. У ньому мають бути дані органу, дата і місце прийняття, опис події, дані потерпілого та номер справи.
Скажіть або напишіть:
Na podstawie art. 304b k.p.k. proszę o wydanie potwierdzenia złożenia zawiadomienia.
Якщо подаєте письмову заяву особисто, принесіть два примірники. На своїй копії попросіть поставити дату, печатку або підпис працівника. Після поштового відправлення збережіть квитанцію та підтвердження вручення.
Що відбувається після подання
Поліція або прокуратура оцінює повідомлення та вирішує, чи розпочинати провадження. Якщо потрібно спочатку перевірити факти або доповнити дані, заявника можуть повторно викликати.
У межах перевірки рішення про відкриття або відмову повинно бути прийняте не пізніше 30 днів від отримання повідомлення. Водночас не кожне відкриття окремо оформлюється документом, який потерпілий отримає наступного дня.
Зберігайте:
- копію заяви;
- підтвердження подання;
- номер справи;
- ім’я або контакт працівника, якщо його повідомили;
- усі нові докази.
Якщо змінюється адреса для листування, письмово повідомте про це орган, який веде справу. Інакше важливе рішення може надійти на стару адресу.
Що робити, якщо поліція не приймає заяву
Працівник може сумніватися, чи є подія злочином. Він може пояснити, що матеріали передадуть іншому підрозділу. Проте усна оцінка біля віконця не повинна замінювати офіційну реєстрацію та процесуальне рішення.
Скажіть:
Chcę złożyć zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa. Proszę o przyjęcie zawiadomienia i sporządzenie protokołu.
Якщо працівник продовжує відмовляти, попросіть запросити чергового офіцера або керівника зміни. Паралельно можна подати письмовий документ до прокуратури.
Повна інструкція є у статті про те, що робити, коли поліція в Польщі не приймає заяву.
Коли можна скаржитися на бездіяльність
Якщо протягом шести тижнів від подання повідомлення заявник не отримав інформації ні про початок провадження, ні про відмову, він може поскаржитися вищому прокурору або прокурору, який наглядає за органом, що прийняв заяву.
До скарги додайте копію первинного повідомлення та доказ його подання. Без квитанції, вхідного номера або відмітки на копії довести дату звернення буде складніше.
Як оскаржити офіційну відмову
Офіційна постанова про відмову розпочати слідство або дізнання означає, що звернення зареєстрували, але орган не побачив підстав для подальшого провадження.
Потерпілий має право подати zażalenie. Строк становить сім днів від дня вручення постанови. Це не сім днів від події та не від першого відвідування поліції.
Перед оскарженням можна попросити доступ до матеріалів і перевірити, які докази справді були зібрані. Покроковий порядок описаний у статті про те, як оскаржити відмову розпочати кримінальне провадження в Польщі.
Чи можна звернутися анонімно
Анонімне повідомлення можливе, однак воно має суттєві недоліки. Поліція не зможе швидко уточнити деталі, викликати автора для показань або повідомити його про рішення.
Якщо ви є потерпілим і хочете користуватися процесуальними правами, краще подати свої справжні дані. Про конкретний страх перед нападником потрібно повідомити поліцію окремо та попросити про заходи захисту.
Типові помилки під час подання заяви
- намагатися самостійно довести конкретну статтю замість опису фактів;
- не взяти підтвердження прийняття;
- підписати протокол без читання;
- не попросити перекладача;
- забути вказати свідків і камери;
- віддати єдиний оригінал документа;
- вказати стару адресу для листування;
- не повідомляти про нові докази;
- обмежитися скаргою адміністрації соціальної мережі;
- чекати відповіді на незареєстровану усну розмову.
Короткі цитати автора
Добра заява не повинна звучати як робота адвоката. Вона повинна показувати, що сталося, де залишилися докази і кого потрібно опитати.
Відмітка на копії документа часто важливіша за усну обіцянку, що працівник обов’язково передасть інформацію далі.
Не підлаштовуйте історію під статтю Кримінального кодексу. Точна хронологія сильніша за юридичні слова, використані навмання.
Право на перекладача потрібне не для зручності. Воно захищає людину від підписання протоколу, який неправильно описує подію.
Поширені запитання
Чи можна подати заяву без номера PESEL?
Так. Відсутність PESEL не позбавляє людину права повідомити про злочин. Візьміть інший документ, який посвідчує особу, якщо він у вас є.
Чи потрібно звертатися лише за місцем події?
Ні. Повідомлення можна подати в будь-якому підрозділі поліції. Пізніше матеріали можуть передати підрозділу, компетентному за місцем події.
Чи можна написати заяву українською?
Провадження ведеться польською мовою. Для швидкого розгляду краще підготувати польський текст, але під час усного повідомлення або допиту можна попросити безплатного перекладача.
Чи потрібно знати ім’я правопорушника?
Ні. Подайте всі відомі ідентифікатори: опис зовнішності, номер телефону, автомобіля, нікнейм, URL сторінки або банківські реквізити.
Чи можна надіслати заяву електронною поштою?
Так, офіційна інструкція допускає електронне надсилання. Проте заявника можуть викликати для усного доповнення. Для доказу дати надійнішим залишається особисте подання з відміткою або рекомендований лист.
Чи видає поліція підтвердження?
Так, потерпілий може попросити підтвердження на підставі статті 304b Кримінального процесуального кодексу. Крім того, на письмовій копії можна попросити відмітку про прийняття.
Скільки чекати на інформацію від поліції?
Якщо протягом шести тижнів заявник не отримав повідомлення про відкриття або відмову, він може оскаржити бездіяльність до компетентного прокурора.
Читайте також
- Поліція в Польщі відмовляється приймати заяву: що робити?
- Як оскаржити відмову розпочати кримінальне провадження в Польщі?
- Як написати заяву до поліції про злочин на ґрунті ненависті?
Денис Галандзовський
український автор, медійний коментатор і digital creator, який спеціалізується на темі українців за кордоном