Щоб отримати від Straż Graniczna інформацію про власні перетини кордону, потрібно подати запит про доступ до персональних даних. У ньому варто просити не абстрактну «довідку про поїздки», а копію всіх доступних записів про зафіксовані в’їзди до Польщі та виїзди з неї за конкретний період.
Але важливо розуміти обмеження. Straż Graniczna може надати лише ті дані, які справді обробляє. Якщо людина в’їхала до Польщі автомобілем із Німеччини або автобусом із Чехії без прикордонної перевірки, запису про цей маршрут може не бути. Відповідь SG тоді не стане повною історією всіх фактичних поїздок.
Який саме запит потрібно подати
Йдеться про доступ до власних персональних даних, а не про звичайний запит на публічну інформацію. Статистика перетинів кордону є публічною інформацією, але індивідуальна історія конкретної людини охороняється як персональні дані.
На офіційній сторінці захисту персональних даних KGSG зазначено, що людина має право на доступ до своїх даних. Водночас Straż Graniczna попереджає: оскільки значна частина інформації обробляється на підставі спеціальних законів, окремі права можуть бути обмежені.
У назві звернення можна написати:
Wniosek o dostęp do danych osobowych dotyczących przekroczeń granicy
Така назва одразу показує, що заявник просить власні дані, а не загальну статистику чи інформацію про іншу особу.
Запитуйте не «історію подорожей», а всі наявні персональні записи про конкретні в’їзди та виїзди.
Кому адресувати звернення
Адміністратором багатьох центральних систем Straż Graniczna є Komendant Główny Straży Granicznej. Паперове звернення можна адресувати так:
Komendant Główny Straży Granicznej
Komenda Główna Straży Granicznej
Al. Niepodległości 100
02-585 Warszawa
Polska
Якщо запит стосується саме даних Entry/Exit System, офіційна сторінка вказує окремого адресата:
Krajowa Jednostka ds. EES
Komenda Główna Straży Granicznej
Al. Niepodległości 100
02-585 Warszawa
Інструкція Straż Graniczna щодо EES дозволяє подати підписаний паперовий запит поштою або електронний документ через e-Doręczenia на адресу AE:PL-50573-94607-IWJJT-32. Документ в електронній формі має бути належно підписаний, наприклад довіреним або кваліфікованим підписом.
На сторінці EES також згадана електронна пошта, але звичайний непідписаний email може не дозволити надійно підтвердити особу заявника. Для запиту з паспортними даними безпечніше використовувати рекомендований лист або офіційне електронне доставлення.
Чи можна зараз подати запит через ePUAP
В офіційній інструкції для EES прямо зазначено, що відповідна скринька ePUAP використовувалася лише до 31 грудня 2025 року. Тому не слід копіювати старі інструкції з форумів і надсилати документ на неактуальний канал.
Для електронного подання орієнтуйтеся на чинну адресу e-Doręczenia, опубліковану KGSG. Перед відправленням ще раз звірте її на офіційній сторінці, оскільки контактні дані установ можуть змінюватися.
Чи будуть дані власника CUKR у системі EES
Не обов’язково. EES призначений насамперед для громадян держав поза ЄС, які перетинають зовнішній кордон для короткострокового перебування. Офіційний портал ЄС пояснює, що система не застосовується, зокрема, до власників дозволів на проживання та довгострокових віз.
CUKR підтверджує польський дозвіл на тимчасове проживання. Тому власник такої карти не повинен виходити з припущення, що кожен його в’їзд автоматично збережений саме в EES.
Практичніше сформулювати запит ширше: попросити перевірити всі доступні системи й записи, у яких Straż Graniczna обробляє дані заявника щодо прикордонних перевірок та зафіксованих в’їздів або виїздів. Якщо орган не є компетентним щодо частини запиту, у відповіді може бути зазначено, куди звернутися далі.
EES не є універсальним архівом усіх поїздок, а власники дозволів на проживання можуть не підпадати під цю систему.
Які дані вказати в заяві
Straż Graniczna повинна точно відрізнити заявника від людей із подібними даними та знайти записи за різними документами. У заяві доцільно зазначити:
- ім’я та прізвище;
- попереднє прізвище або інші варіанти написання, якщо вони використовувалися;
- дату і місце народження;
- громадянство;
- номер PESEL, якщо він є;
- номер чинного паспорта;
- номери попередніх паспортів, якими користувалися у потрібний період;
- номер карти CUKR або іншої карти побиту;
- точний період, за який потрібні дані;
- відомі маршрути, приблизні дати й пункти контролю;
- адресу для відповіді та бажану форму отримання даних.
Чим точніший часовий проміжок, тим зрозуміліше звернення. Замість прохання надати дані «за всі роки» краще вказати конкретні дати, які мають значення для справи CUKR.
Зразок запиту польською мовою
Wniosek o dostęp do danych osobowych dotyczących przekroczeń granicy
Zwracam się z prośbą o udzielenie dostępu do moich danych osobowych przetwarzanych przez Straż Graniczną oraz przekazanie kopii wszystkich dostępnych danych dotyczących zarejestrowanych wjazdów na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i wyjazdów z tego terytorium w okresie od [data] do [data].
Proszę w szczególności o podanie, o ile dane te są przetwarzane:
- daty i godziny kontroli lub przekroczenia granicy;
- miejsca albo przejścia granicznego;
- kierunku przekroczenia granicy;
- numeru dokumentu podróży użytego podczas kontroli;
- systemu lub rejestru, z którego pochodzą dane.
Proszę również o informację, czy brak danych dotyczących wskazanej daty oznacza brak zarejestrowanej kontroli granicznej, czy brak jakichkolwiek danych o przekroczeniu granicy.
Moje dane identyfikacyjne:
Imię i nazwisko: [дані]
Data i miejsce urodzenia: [дані]
Obywatelstwo: [дані]
PESEL: [номер]
Numer aktualnego paszportu: [номер]
Numery poprzednich paszportów: [номери]
Numer karty pobytu CUKR: [номер]
Proszę o przekazanie odpowiedzi [na adres do e-Doręczeń / listownie na adres].
[miejscowość, data, podpis]Чи потрібно додавати копію паспорта
Орган має право перевірити особу заявника, оскільки йдеться про захищені персональні дані. Однак не варто автоматично надсилати повну копію паспорта на звичайну електронну адресу. Спершу перевірте вимоги конкретного каналу або дочекайтеся прохання про додаткове підтвердження.
Паперовий запит повинен бути власноруч підписаний. Для електронного звернення офіційна інструкція EES вимагає підпис, який має юридичну силу, еквівалентну власноручному. Якщо діє представник, потрібно додати належне доручення.
Чим чутливіші дані ви запитуєте, тим важливіші надійна ідентифікація та захищений канал подання.
Що може містити відповідь
Залежно від доступних записів відповідь може підтвердити факт обробки даних і містити їх копію: дату контролю, пункт перетину, напрямок руху або використаний документ. Але запит на доступ до даних не завжди завершується видачею окремого офіційного «сертифіката про всі подорожі».
Можливі й інші варіанти:
- SG повідомить, що за вказаний період даних не знайдено;
- частина інформації буде обмежена на підставі закону;
- орган попросить уточнити період або підтвердити особу;
- дані будуть лише щодо зовнішнього кордону або фактичної перевірки;
- заявника спрямують до іншої компетентної структури.
Не трактуйте відсутність запису автоматично як доказ того, що поїздки не було. Спочатку встановіть, чи на цьому маршруті взагалі проводився контроль та чи мала відповідна подія потрапити до системи.
Чому у відповіді може не бути поїздки з Німеччини або Чехії
На внутрішніх кордонах Шенгену постійний контроль зазвичай відсутній. Офіційна інформація про перетин польського кордону підтверджує, що люди можуть перетинати внутрішні кордони без стандартної перевірки на переході.
Тому автобус Берлін – Познань або автомобільна поїздка з Праги може не створити прикордонного запису. Навіть тимчасове відновлення перевірок не означає, що контролюють кожного пасажира та кожен транспортний засіб.
У такій ситуації потрібні інші матеріали. Окрема стаття пояснює, як довести повернення до Польщі без штампа за допомогою квитків, посадкових талонів, чеків і документів про особисту присутність.
Що робити, якщо дані неправильні або в доступі відмовили
Якщо відповідь містить помилку, можна попросити про виправлення або доповнення даних і додати документи, які підтверджують правильну інформацію. Якщо доступ обмежено, відповідь повинна спиратися на правову підставу, якщо закон дозволяє її повідомити.
Офіційна сторінка KGSG вказує на можливість звернення зі скаргою до Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, якщо людина вважає, що її права щодо персональних даних порушені. Перед скаргою варто зберегти первинний запит, доказ його відправлення та отриману відповідь.
Як використати відповідь у справі CUKR
Якщо документ підтверджує потрібну дату, додайте його до пояснення для воєводи разом із короткою хронологією. Не надсилайте відповідь без контексту: покажіть, який саме період відсутності вона перериває і чому дата має значення.
Якщо SG не знайшла запису, долучіть інші докази. Відповідь про відсутність даних можна пояснити тим, що маршрут проходив через внутрішній кордон Шенгену без контролю. Квиток, підтвердження перевізника, рахунок із готелю та особистий візит до польської установи можуть разом бути переконливішими за один відсутній запис.
Короткі цитати автора
Запит до Straż Graniczna може показати лише зафіксовані події, а не повну географію всіх подорожей людини.
Для CUKR потрібно просити всі доступні прикордонні записи, а не обмежувати звернення лише системою EES.
Відсутність даних про внутрішній кордон Шенгену не доводить, що людина не поверталася до Польщі.
Правильно сформульований запит містить точний період, усі номери паспортів та бажаний перелік даних.
Поширені запитання
Чи можна отримати повну історію всіх поїздок?
Не завжди. Straż Graniczna надає доступ до даних, які вона обробляє. Поїздки без прикордонного контролю можуть бути відсутніми.
Чи є запит платним?
Звичайний доступ до власних персональних даних зазвичай не повинен вимагати оплати. Однак повторні або надмірні звернення можуть оцінюватися за окремими правилами, тому не дублюйте один запит без потреби.
Чи можна подати заяву українською мовою?
Для офіційного польського органу безпечніше використовувати польську. Це зменшить ризик затримки або необхідності додаткового перекладу.
Чи можна подати запит через звичайний email?
Офіційна інструкція EES допускає електронну пошту, але документ має бути належно підписаний. Для захисту паспортних даних практичніше використовувати e-Doręczenia.
Чи міститиме відповідь перетини кордону автомобілем із Німеччини?
Лише якщо відповідний перетин або перевірка були зафіксовані. За відсутності контролю запису може не бути.
Чи достатньо відповіді SG для воєводи?
Якщо вона прямо підтверджує потрібну дату, це важливий доказ. Але у спірній ситуації краще подати її разом із квитками, рахунками та послідовним поясненням маршруту.
Читайте також
Перевірте, які документи можуть замінити штамп у паспорті, та прочитайте, як рахують шестимісячну відсутність для CUKR.
Денис Галандзовський
український автор, медійний коментатор і digital creator, який спеціалізується на темі українців за кордоном