Новий паспорт уже виданий, а візова наклейка тимчасового захисту залишилася у старому документі. Людина носить обидва паспорти й відкладає повідомлення до наступного продовження. Для МВС це не дрібна технічна деталь: про зміну проїзного документа треба повідомити окремо й у короткий строк.
Сам факт отримання нового паспорта не скасовує захист автоматично. Проблема виникає тоді, коли дані в реєстрі не відповідають документу, яким ви користуєтеся, або коли втрачено доказ статусу.
Строк — три робочі дні після зміни
Власник тимчасового захисту має повідомити про новий проїзний документ протягом трьох робочих днів. Відлік пов’язаний зі зміною документа, тому чекати поїздки, завершення старої візи чи щорічного продовження не слід.
Якщо строк уже пропущено, все одно подайте повідомлення якнайшвидше. Прострочення не виправляється подальшим мовчанням і може стати підставою для штрафу. Збережіть документ, з якого видно дату видачі або отримання нового паспорта, якщо ці дати відрізняються.
Прострочення паспорта не продовжує його автоматично
Закінчення строку українського паспорта і завершення чеського тимчасового захисту — дві окремі дати. Чинна віза не робить прострочений проїзний документ придатним для подорожі, а новий паспорт сам по собі не переносить до нього чеську наклейку. Спочатку оформіть документ у компетентному українському органі, потім повідомте його реквізити чеському МВС.
Якщо виготовлення затримується, збережіть підтвердження поданої заяви та запитайте МВС, як засвідчувати особу всередині Чехії до отримання нового документа. Не приписуйте квитанції консульства функцію паспорта: для роботи установ, банку та перетину кордону вимоги можуть відрізнятися.
Форма та офіційні пояснення доступні на сторінці МВС про зміну проїзного документа.
Новий паспорт, продовжений строк і втрата — не одна ситуація
Якщо консульство видало новий паспорт замість простроченого, повідомляєте нові реквізити. Якщо старий паспорт втрачено або викрадено, спочатку фіксуєте подію в поліції, а потім звертаєтеся до KACPU чи МВС. Якщо пошкоджена лише візова наклейка, застосовується порядок отримання дубліката, а не проста заміна паспортних даних.
Не обирайте форму за назвою, яка здається найближчою. Визначте, що саме змінилося: номер паспорта, наявність самого документа чи можливість прочитати візу. Для втраченої наклейки є окрема інструкція про дублікат візи тимчасового захисту.
Подати повідомлення можна без окремої платної послуги
Зміну приймають у KACPU або у відповідному відділенні МВС. Можливі також поштове відправлення, Datová schránka, електронне подання з кваліфікованим підписом чи звернення через представника. За саме внесення зміни плата не передбачена.
Під час особистого візиту візьміть новий паспорт і заповнену форму. Старий документ із візовою наклейкою теж варто мати, якщо він залишився у вас. Працівник зможе зіставити попередні та нові реквізити без припущень.

Поштою надсилають копію, а не оригінал паспорта
До поштового повідомлення додають просту копію нового документа відповідно до офіційної інструкції. Оригінал паспорта не вкладайте в конверт. Залишитися без нього через втрату відправлення значно небезпечніше, ніж приїхати на додаткову перевірку.
На копії мають читатися сторінка з фотографією, номер, ім’я та строк дії. Не обрізайте краї документа й не закривайте частину даних, які потрібні МВС для внесення зміни. Водночас не надсилайте зайві сторінки, якщо вони не стосуються процедури.
- Зробіть копію заповненої форми для себе.
- Надішліть пакет способом із підтвердженням відправлення.
- Запишіть дату, номер відправлення та адресу одержувача.
- Не пересилайте фото паспорта сторонньому «посереднику» без потреби.
Через тиждень перевірте, чи дані оновлено
МВС радить дати установі час на опрацювання, а потім перевірити результат. Якщо через тиждень зміна не відображається або вам потрібне термінове підтвердження, зверніться до відділення з доказом подання. Телефонне запитання без номера справи чи квитанції буде складніше перевірити.
Під час перевірки назвіть старий і новий номери, дату подання та спосіб доставки. Не просіть просто «подивитися мій паспорт»: чіткі реквізити скорочують пошук і зменшують ризик, що працівник перевірить не ту дію.
Якщо у формі була помилка, надішліть виправлення з поясненням, а не другий непозначений комплект. Інакше працівник бачитиме дві версії без розуміння, яка є остаточною. У заголовку або супровідному листі вкажіть дату першого подання та правильний номер документа.
Що робити з візою у старому паспорті
Не вирізайте наклейку й не намагайтеся переносити її самостійно. МВС визначає, як зафіксувати чинний захист у новому документі або видати дублікат. Поки питання не врегульовано, зберігайте старий паспорт, якщо орган, який видав новий, законно повернув його вам.
Перед закордонною поїздкою не покладайтеся лише на фотографію старої візи. З’ясуйте, який оригінальний документ підтверджує ваш статус і право повернення. Якщо новий паспорт отримано напередодні виїзду, перенести подорож може бути безпечніше, ніж пояснювати невідповідність на кордоні.
Для дитини діє той самий обов’язок повідомлення
Коли новий паспорт отримала дитина, діє її законний представник. До власного документа додайте матеріали, які підтверджують представництво, якщо це потрібно для конкретного звернення. У сімейній папці не змішуйте копії: на кожній формі перевірте ім’я дитини й правильний номер. Якщо паспорт одного з членів сім’ї ще виготовляється, це не є причиною затримувати повідомлення про вже видані документи інших. Кожну зміну можна зафіксувати у свій строк.
Короткий контроль перед завершенням справи
Процедуру можна вважати закритою, коли МВС отримало повідомлення, у реєстрі стоять правильні реквізити, а ви розумієте, яким документом підтверджувати захист. Одна поштова квитанція доводить відправлення, але не гарантує, що копія була читабельною та зміна вже внесена.
Оновіть власну папку документів і видаліть старий номер з чернеток заяв, але не знищуйте попередні підтвердження. Під час наступного продовження звірте дані в особистому кабінеті МВС. Якщо одночасно переїхали, подайте й окреме повідомлення про зміну адреси проживання.
Можна читати далі
- Подорожі з тимчасовим захистом Чехії
- Документи на перший місяць у Чехії
- Продовження тимчасового захисту
Денис Галандзовський — український автор, медійний коментатор і digital creator, який спеціалізується на темі українців за кордоном.
